Все услуги
Запуск — это начало, а не финал

Поддержка и сопровождение

Обновления, мониторинг, доработки и развитие. От 15 000 ₽/мес.

Обсудить проект
Стоимость15 000 ₽ — 120 000 ₽

Сайт или приложение — это не «сдал и забыл», а живая система, которая требует внимания: обновления безопасности, бэкапы, мониторинг доступности, мелкие правки и развитие функционала. Поддержка и сопровождение — это когда у вас есть команда, которая держит продукт в форме и помогает ему расти, а не ищет подрядчика заново при каждой задаче.

Мы берём на себя техническое сопровождение: следим, чтобы всё работало и быстро загружалось, обновляем зависимости и закрываем уязвимости, делаем регулярные бэкапы и реагируем на инциденты. Сюда же входят контентные и функциональные доработки — поправить текст, добавить раздел, новую интеграцию или фичу — по понятному регламенту и с прозрачным учётом времени. Вы всегда знаете, что сделано и сколько это заняло.

Формат — абонентский, от 15 000 ₽ в месяц, с объёмом часов под вашу нагрузку; разовые задачи тоже возможны. Это подойдёт всем, у кого продукт уже работает и важен для бизнеса: интернет-магазину, веб-приложению, корпоративному сайту. Особенно ценно, когда нет своего штатного разработчика, а простой или уязвимость стоят дороже, чем поддержка.

Кому подойдёт
  • Продукт уже запущен и важен для бизнеса
  • Нет своего штатного разработчика
  • Нужны регулярные доработки и развитие
  • Важны аптайм, скорость и безопасность
Что входит
  • Обновления и устранение уязвимостей
  • Бэкапы и мониторинг доступности
  • Контентные и функциональные доработки
  • Реакция на инциденты по SLA
  • Прозрачный учёт часов
  • Развитие продукта по приоритетам
Когда выбирать

Продукт работает и его нельзя «ронять»: нужны обновления, мониторинг и доработки на потоке.

Как мы работаем

Перед разработкой составляем PRD и согласуем цену за каждый этап.

01

PRD и смета по этапам

Совместно составляем PRD (Product Requirements Document) — документ, где зафиксированы цели, функции, экраны и критерии готовности. На его основе разбиваем проект на этапы и заранее озвучиваем стоимость каждого шага. Вы видите цену до старта разработки.

02

Прототип и дизайн

Собираем прототип и утверждаем структуру и логику до дизайна, затем — уникальный дизайн под ваш бренд. Направление вы согласуете здесь, а не на готовом продукте.

03

Разработка

Реализуем по утверждённому PRD итерациями. Вы видите прогресс на каждом этапе, а не «чёрный ящик» до самого конца.

04

Тестирование и запуск

Проверяем по критериям приёмки из PRD на всех устройствах, исправляем дефекты и запускаем. Передаём исходный код и все доступы.

05

Поддержка и развитие

Гарантия на сданную работу и, по желанию, поддержка: обновления, мониторинг, доработки и развитие продукта.

Готовы обсудить ваш проект?

30 минут — и у вас будет понимание объёма, сроков и стоимости.